Fjernsupport
(tilbydes kun ved aftale med en supporter)
Fjernsupport gør det muligt for vores supporter at undersøge dit problem direkte på din computer.
Har du aftalt fjernsupport med en supporter, skal du blot downloade og installere et lille program, kaldet Teamviewer.
Download af Teamviewer er gratis:
Begrænsning af erstatningsansvar
Når du vælger at modtage fjernsupport fra Skyhost, accepterer du, at vi opretter forbindelse til din computer og at vi midlertidigt har kontrol over din computer. Det er til en hver tid dit ansvar, at sikkerhedskopiere data, software eller andre filer gemt på computeren.
Du accepterer, at Skyhost ikke kan drages til ansvar for skader eller tab af data og/eller software eller for indirekte skader såsom driftsforstyrrelser, tabt arbejdsfortjeneste eller tabt omsætning på grund af vores fjernadgang til din computer.
Programmet kan frit fjernes igen, efter supporten er afsluttet.
Har du brug for hjælp?
Ring til Skyhost Support på Tlf nr: 86 21 40 00
Åbningstider:
Mandag – Torsdag: kl. 08:00 – 15:00
Fredag: kl. 08.00 – 15:00
